Me chocaron y se dieron a la fuga: qué hacer y quién paga

Qué hacer si te chocan y huyen

El Departamento de Seguros de Texas dice que en Estados Unidos alguien sufre un choque y fuga cada 43 segundos.⁶ Da mucho coraje que quien te lastimó se vaya, pero todavía puedes proteger tu reclamo. Las primeras horas son las que más cuentan.

1. Llama al 911 si estás lastimado. Si el conductor se fue, llama a la policía aunque el daño se vea pequeño.⁷
2. No persigas al otro carro. Te pones en peligro y puedes dañar tu reclamo.
3. Anota ahora mismo todo lo que recuerdes: color, marca, parte de la placa, hacia dónde se fue y cómo era el conductor.
4. Toma fotos de tu carro, de las piezas que quedaron tiradas y de la pintura que dejó en tu carro.
5. Busca a quien haya visto algo y cámaras en edificios, autobuses o timbres. Pide que guarden el video.
6. Haz que te revise un doctor ese mismo día y después llama a tu seguro.

Cómo y cuándo reportar un choque y fuga

Repórtalo a la policía lo antes posible. No esperes a la semana siguiente. El regulador de seguros de California advierte que la mayoría de las pólizas exige avisar a la policía dentro de cierto tiempo en estos casos.¹ El de Washington dice que debes reportar a la policía en un plazo de 72 horas.⁸ Tu póliza puede tener su propio límite, así que léela o llama a tu agente.

Pide el número de reporte y una copia. Tu seguro lo va a pedir. Luego cuéntale los hechos a tu compañía. Si después sabes quién fue, avísale a la policía y a tu seguro.

¿Quién paga si nunca encuentran al conductor?

Si la policía encuentra al conductor, él y su seguro pueden tener que pagar. Si no, por lo general tienes que recurrir a tu propia póliza. Pregúntale a tu agente cómo podría afectar tu tarifa.

Los deducibles y las opciones cambian. En Texas, por ejemplo, el deducible de esta cobertura es de $250.¹⁰ Si ibas caminando o en el carro de otra persona, pregunta por la póliza de esa persona y por cualquier póliza de tu casa. En Nueva York, si no sabes qué carro te pegó, puedes reclamar al seguro de un familiar que viva contigo.¹¹

Qué pruebas necesitas

Como no hay conductor a quien preguntarle, tu reclamo depende de demostrar que otro vehículo te chocó y qué tan lastimado quedaste. Tu seguro te pedirá documentos de tus pérdidas, como lesiones, gastos médicos y salario perdido.¹²

• El número y una copia del reporte de policía.
• Fotos de tu carro, del lugar, de las piezas rotas y de las marcas de pintura.
• Video de cámaras cercanas. Casi todas borran lo viejo muy rápido.
• Nombres y teléfonos de testigos.
• Expedientes, cuentas médicas y comprobantes del trabajo perdido.

Ten cuidado con las reglas de contacto físico. Algunos seguros y estados no tratan igual un golpe que un vehículo fantasma que te sacó del camino sin tocarte. La regla de Washington incluye un vehículo sin identificar que te obliga a chocar,² pero otros estados pueden ser más estrictos. Pide esa parte de la póliza por escrito.

Qué puedes reclamar

Con tu propia cobertura puedes pedir gastos médicos, salario perdido, reparación del carro y, en algunos casos, el dolor sufrido. Tus límites marcan el máximo. Y aunque sea tu propia aseguradora, en este reclamo actúa como la otra parte: puede discutir qué tan lastimado estás, igual que el seguro de otro conductor. Si encuentran al conductor, también podrías reclamarle a él, y un tribunal penal puede ordenarle que te pague.

Las leyes y los castigos cambian según el estado

Todos los estados castigan irse de un choque donde alguien salió lastimado, y muchos también castigan irse cuando solo hubo daños. Si es delito grave o no depende del estado y de las lesiones. Las reglas de seguros también cambian. Algunos estados obligan a las compañías a ofrecer esta cobertura y otros dejan que la rechaces. Revisa los plazos de tu estado en este sitio o la guía de tu ciudad más abajo.

Si tú fuiste quien se fue del lugar, esta guía no es para ti. Habla con un abogado penalista antes de hablar con la policía.

Cuándo llamar a un abogado por choque y fuga

Llama si tus lesiones son serias, si tu seguro retrasa o niega tu reclamo, o si no tienes cobertura y quieres saber qué más puede ayudarte. Aunque nunca encuentren al conductor, un abogado puede buscar videos, revisar otras pólizas en tu casa y tratar con tu seguro por ti. Un abogado puede revisar tu caso gratis.

Errores comunes después de un choque y fuga

• Esperar varios días para llamar a la policía, lo que puede romper un plazo de tu póliza.
• Pensar que no hay caso porque el conductor ya no está.
• Arreglar el carro antes de que alguien documente la pintura y las piezas rotas.
• No pedir de inmediato los videos a tiendas y vecinos.
• Dar una declaración grabada a tu seguro antes de saber tus lesiones, sin preguntar si es obligatoria.

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