Mordedura de perro: qué hacer primero y quién paga
Última revisión: 8 de noviembre de 2026
Si te mordió un perro, lava la herida con agua y jabón enseguida y llama a un proveedor de salud de inmediato.12 Consigue el nombre del dueño y la constancia de vacunas del perro, y reporta la mordida. A menudo paga el seguro de casa o de inquilino del dueño, pero algunas pólizas excluyen ciertas razas.34
Mordedura de perro: qué hacer
Cualquier perro puede morder, sobre todo si está asustado, nervioso, comiendo o cuidando sus juguetes o cachorros.5 Pasa también con mascotas de la familia. Primero cuida tu salud. El reclamo puede esperar unas horas; una infección no.
- Lava la mordida con agua y jabón enseguida.2
- Llama a un proveedor de salud de inmediato, aunque la herida se vea pequeña.1
- Averigua quién es el dueño. Consigue nombre, dirección y teléfono.
- Pide la constancia de la vacuna contra la rabia.
- Reporta la mordida a control de animales o al departamento de salud.
- Toma fotos de las heridas hoy y mientras sanan. También del lugar donde pasó.
Mordedura de perro infectada, antibióticos y remedios caseros
Muchas personas buscan una pomada, un ungüento antibacteriano o remedios caseros para una mordedura de perro. Eso no basta para descartar una infección o la rabia, ni siquiera en una mordedura leve o sin sangre. Un profesional de salud debe decidir si necesitas antibiótico, vacuna contra el tétanos o tratamiento contra la rabia. No te tomes antibióticos que te hayan sobrado.
La rabia es mortal si no recibes atención médica antes de que empiecen los síntomas.6 Si existe el riesgo, el tratamiento debe darse lo antes posible.7 Por eso importa tanto encontrar al perro.
Las mordidas también pueden pasar otros gérmenes. La infección por Capnocytophaga es rara, pero puede causar sepsis, ataque al corazón, falla renal y gangrena.8 Quienes tienen las defensas bajas corren más riesgo.9
Ve de inmediato si la herida se pone más roja, se hincha, saca pus, te da fiebre, o si la mordida es en la cara, las manos o una articulación.
¿Debo reportar la mordida?
Por lo general, sí. El reporte deja un registro y ayuda a saber si el perro está vacunado y si ya ha mordido antes. En muchos lugares los doctores o los dueños tienen que reportarlo. Lo que pasa con el perro cambia según el lugar. En Arizona, por ejemplo, un perro sin vacunar que muerde debe quedar confinado y en cuarentena en una perrera o veterinaria,10 y uno vacunado puede estar en cuarentena en casa del dueño.11
Reportarlo no quiere decir que van a sacrificar al perro. A mucha gente le da pena reportar a un vecino o a un familiar. Aun así, el reporte te protege, y un reclamo normalmente va contra el seguro y no contra el bolsillo del dueño.
¿Quién paga una mordedura de perro?
Por lo general responde el dueño del perro, y el dinero suele venir del seguro.
| De dónde sale | Lo que debes saber |
|---|---|
| Seguro de casa o de inquilino | Puede ayudar si el perro muerde a alguien en la propiedad.3 Algunas pólizas excluyen ciertas razas.4 |
| Pagos médicos de esa póliza | Paga las cuentas de quienes se lastiman en la propiedad12 y algunas lesiones fuera de casa, como en un parque.13 |
| Póliza paraguas | Cobertura extra si el seguro de casa no cubre o no alcanza14 |
| Un dueño de la vivienda u otra persona | En algunos estados, si sabía que el perro era peligroso y podía hacer algo |
| Tu seguro médico | Paga la atención, pero puede pedir que le devuelvan dinero |
| Compensación laboral | Si te mordieron trabajando, y el dueño del perro también puede ser un tercero responsable15 |
Qué pruebas ayudan en tu reclamo
- Fotos claras de la herida el mismo día y mientras sana.
- Tus expedientes y cuentas médicas. Tienes derecho a copias.16
- El reporte de control de animales y la constancia de vacunas.
- Nombres de testigos y de vecinos que conozcan al perro.
- Mensajes o publicaciones donde el dueño admita lo que pasó.
- La ropa rota y cualquier registro de terapia por miedo o trauma, sobre todo en niños.
Qué puedes reclamar por una mordedura de perro
Puedes pedir las cuentas médicas, cirugía plástica o cuidado de cicatrices, terapia, salario perdido y dolor sufrido. Las cicatrices en la cara y las lesiones en niños son casos delicados. La cantidad depende de la lesión, del seguro y de la ley de tu estado, así que nadie debería darte una cifra sin ver tus expedientes.
Las leyes de mordeduras cambian mucho según el estado
Muchos estados hacen responsable al dueño por casi cualquier mordida, aunque el perro nunca haya mordido antes. Otros piden demostrar que el dueño sabía que el perro podía ser peligroso o que fue descuidado. Algunos tienen excepciones si estabas sin permiso en la propiedad o si provocaste al perro. Los plazos también cambian, y en algunos estados se pausan cuando la víctima es un niño. Busca las reglas de tu estado en este sitio o la guía de tu ciudad más abajo.
¿Necesito un abogado de mordedura de perro?
Si fue una mordida chica que ya sanó y el dueño y su seguro cooperan, quizá no. Habla con un abogado de mordedura de perro si necesitaste puntos o cirugía, te quedó cicatriz o daño en los nervios, mordieron a un niño, el seguro negó el reclamo o el dueño no tiene seguro. Un abogado puede revisar tu caso gratis. Pregúntale cómo trata tu estado a un perro que nunca había mordido.
Errores que debes evitar
- Curarte en casa y no ir al doctor.
- Irte sin el nombre del dueño, y que nadie pueda revisar las vacunas del perro.
- No tomar fotos hasta que la herida ya sanó.
- Aceptar dinero del dueño y firmar algo antes de saber cómo vas a sanar.
- Esperar porque el dueño es amigo o familiar. El reclamo normalmente va al seguro, y tu plazo sigue corriendo.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago primero con una mordedura de perro?
Lava la herida con agua y jabón enseguida y llama a un proveedor de salud de inmediato.12
¿El seguro de casa paga una mordedura de perro?
Puede ser. Algunas pólizas excluyen ciertas razas, así que hay que revisar la póliza o preguntar a la compañía.34
¿Necesito vacuna contra la rabia después de una mordida?
Lo decide un profesional de salud. Si hay riesgo de rabia, el tratamiento debe darse lo antes posible.7
¿Puedo reclamar a un amigo o familiar?
Sí, en muchos casos, y normalmente el reclamo va contra su seguro. Habla con esa persona si puedes y guarda tus documentos.
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Fuentes
- CDC, revisado 2026-11-08. “People bitten by a dog or cat should call a healthcare provider immediately.”
- CDC, revisado 2026-11-08. “Washing bites or scratches immediately with soap and water after possible rabies exposure”
- Texas Department of Insurance, revisado 2026-11-08. “If your dog bites someone on your property, your homeowners insurance might help.”
- Texas Department of Insurance, revisado 2026-11-08. “Some policies exclude certain breeds.”
- CDC, revisado 2026-11-08. “Any dog can bite especially when scared, nervous, eating, or when playing or protecting toys or puppies.”
- CDC, revisado 2026-11-08. “Rabies is a viral disease that is deadly if people don't receive medical care before symptoms start.”
- CDC, revisado 2026-11-08. “which must be given as soon as possible after an exposure”
- CDC, revisado 2026-11-08. “Capnocytophaga infection can cause serious complications, including sepsis, heart attack, kidney failure, and gangrene.”
- CDC, revisado 2026-11-08. “People with weakened immune systems are at higher risk for infection and serious illness.”
- Arizona Revised Statutes 11-1014, revisado 2026-11-08. “An unvaccinated dog or cat that bites any person shall be confined and quarantined in a county pound”
- Arizona Revised Statutes 11-1014, revisado 2026-11-08. “A dog properly vaccinated pursuant to this article that bites any person may be confined and quarantined at the home of the owner”
- Texas Department of Insurance, revisado 2026-11-08. “Medical payments coverage in your policy pays the medical bills of people hurt on your property.”
- Texas Department of Insurance, revisado 2026-11-08. “It also pays for some injuries that happen away from home, like at a park.”
- Texas Department of Insurance, revisado 2026-11-08. “A personal liability umbrella policy helps if your home insurance doesn’t cover dog bite injuries or doesn’t pay enough.”
- Washington State Department of Labor & Industries, revisado 2026-11-08. “The owner of an animal that bit you.”
- U.S. Department of Health and Human Services, revisado 2026-11-08. “the right to inspect, review, and receive a copy of your medical records and billing records”