Quemaduras en San Antonio: atención, reportes de incendio y quién paga
Si la quemadura es grave, llama al 911. En el área del condado de Bexar, las ambulancias normalmente llevan las quemaduras graves al Centro de Quemados del Ejército, el único centro de quemados verificado por la Asociación Americana de Quemaduras en el sur de Texas. La Oficina de Incendios Intencionales de SAFD investiga los incendios dentro de la ciudad. Una demanda por lesiones en Texas por lo general vence a los 2 años.
Última revisión: 9 de noviembre de 2026 · Fuentes oficiales (35)
¿Adónde llevan a los quemados en San Antonio?
| Lugar | Qué saber |
|---|---|
| Centro de Quemados del Ejército, Brooke Army Medical Center, Fort Sam Houston | Único centro de quemados verificado por la Asociación Americana de Quemaduras en el sur de Texas, y atiende a civiles. En el área del condado de Bexar las ambulancias normalmente llevan aquí las quemaduras graves |
| La referencia de tu doctor | Un doctor puede comunicarse con un cirujano de quemaduras a toda hora por la línea de STRAC, 800-247-6428 |
| University Hospital | Trauma Nivel I, también pediátrico |
| University Children's Health | Atención pediátrica de quemaduras que incluye prendas de presión para reducir las cicatrices |
No juzgues una quemadura por el dolor. Las quemaduras más graves pueden no doler. Las quemaduras por químicos o electricidad necesitan el 911. Lo mismo las quemaduras en la cara, manos, pies, ingle, nalgas o una articulación grande, que se consideran mayores.
¿Quién investiga un incendio o explosión que me quemó en San Antonio?
Dentro de la ciudad, la Oficina de Incendios Intencionales de SAFD investiga la causa de incendios y explosiones, al (210) 207-7678. Fuera de los límites de la ciudad, investiga la División de Incendios Intencionales y Explosivos del Fire Marshal del condado de Bexar, con respuesta las 24 horas.
Los reportes de incendio de SAFD suelen estar listos en una semana. Necesitas la fecha, la dirección y el número del incidente si lo tienes, y no se aceptan solicitudes por teléfono ni fax. La causa puede pesar mucho, porque apunta a un aparato defectuoso, un arrendador, un patrón o un tercero.
¿Qué tan grave es mi quemadura y qué sigue?
- Las quemaduras de espesor parcial pasan por las dos capas de la piel y hacen ampollas.
- Las de espesor total llegan a la piel profunda, se ven blancas o negras y pueden no sentirse.
- El humo, el vapor o los gases químicos pueden quemar las vías respiratorias.
- Vigila si hay pus, fiebre, más dolor o rayas rojas, que pueden indicar infección.
- Las cicatrices pueden limitar el movimiento, lo que se llama contractura.
La atención pronta ayuda a evitar cicatrices, discapacidad y deformidad. Guarda fotos y todos los registros del tratamiento. Muestran cómo se veía la lesión en su peor momento.
¿Quién paga una quemadura en San Antonio?
| Cómo te quemaste | A quién mirar | Detalle local |
|---|---|---|
| Línea eléctrica o equipo de CPS Energy | CPS Energy | Esa agencia recibe el reclamo, no la ciudad |
| Incendio o falla eléctrica en un apartamento | El arrendador | El programa de apartamentos de la ciudad cubre seguridad contra incendios y problemas eléctricos, con inspecciones mensuales en las propiedades registradas |
| Calentador, horno o equipo defectuoso | El fabricante o vendedor | Los calentadores, hornos y equipos industriales defectuosos son causas conocidas de quemaduras |
| Agua caliente del grifo | El dueño o arrendador, y quizás el fabricante del calentador | Agua a 140 grados puede quemar en 6 segundos, y a 130 grados en 30 segundos |
| Tu trabajo | Compensación laboral, si tu patrón la tiene | No todos los patrones de Texas la tienen. OSHA San Antonio está en 8200 W. Interstate 10, Suite 605 |
Una quemadura de trabajo que interna al trabajador en el hospital se debe reportar a OSHA en 24 horas. En compensación laboral, las quemaduras de tercer grado en al menos el 40 por ciento del cuerpo con injertos pueden calificar para beneficios de ingreso de por vida.
¿Un reclamo por quemaduras en San Antonio puede pedir daños punitivos?
A veces, pero es difícil. Texas exige prueba clara y convincente de fraude, malicia o negligencia grave. El tope es 2 veces los daños económicos más daños no económicos hasta $750,000. Los daños punitivos no están excluidos del ingreso para impuestos.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo por quemaduras en San Antonio?
La mayoría de los reclamos por quemaduras llega a la corte dentro de 2 años. El tiempo no cuenta mientras la persona quemada es menor. Para la Ciudad de San Antonio, el aviso por escrito vence en 90 días. Más del 50 por ciento de culpa significa no recibir nada.
Puede haber un gravamen del hospital si te internaron en las primeras 72 horas. Si Medicare pagó, debe recibir su pago de un acuerdo. El Centro de Quemados del Ejército y University Hospital guardan sus propios expedientes, así que pide copias a cada uno.
Preguntas frecuentes
¿Todas las quemaduras dejan cicatriz?
No siempre, pero las cicatrices pueden limitar el movimiento. La atención de quemaduras en niños puede incluir prendas de presión para reducir cicatrices.
¿Un civil puede atenderse en el Centro de Quemados del Ejército?
Sí. Atiende a civiles de todo Texas, y un doctor puede coordinar la referencia al 800-247-6428.
¿Tengo que esperar el reporte del incendio?
No. Primero atiéndete. Los reportes de incendio de SAFD suelen estar listos en una semana.
¿Quién paga una quemadura en una casa o apartamento de renta?
Depende de la causa, como fallas eléctricas o de seguridad contra incendios, o un aparato defectuoso. El arrendador o el fabricante pueden deber, y el plazo por lo general es de 2 años.
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Ver si me deben dineroFuentes (35)
- U.S. Army Institute of Surgical Research, revisado 2026-11-09. “In the Bexar County area, ambulances will normally transport patients with major burns to the Army Burn Center.”
- U.S. Army Institute of Surgical Research, revisado 2026-11-09. “the only American Burn Association-verified burn center in South Texas”
- City of San Antonio 311, revisado 2026-11-09. “The Arson Bureau is responsible for investigating the cause of fires and explosions within the city limits of San Antonio.”
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.003, revisado 2026-11-08. “not later than two years after the day the cause of action accrues”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “The burn is caused by chemicals or electricity.”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “The most serious burns can be painless.”
- City of San Antonio, Notice of Claim form, revisado 2026-11-08. “No, you would need to file a claim with the corresponding entity.”
- U.S. Army Institute of Surgical Research, revisado 2026-11-09. “Southwest Texas Regional Advisory Council (STRAC) MEDCOM Communication's Center at 800-247-6428. Your doctor will talk directly with one of our burn surgeons, 24/7.”
- University Health, Trauma Care, revisado 2026-11-08. “verified by the American College of Surgeons as both a Level I trauma center and a Level I pediatric trauma center”
- University Health, revisado 2026-11-09. “Pressure garments (to reduce scarring)”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “Second-degree burns on the hands, feet, face, groin, buttocks, or over a major joint”
- Bexar County Fire Marshal, revisado 2026-11-09. “investigating the origin and cause of fires and explosions”
- San Antonio Fire Department, revisado 2026-11-09. “date of the incident - physical address of the location of the incident - incident number (if available)”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “Partial-thickness burns (formerly known as second-degree burns) affect both the outer and underlying layer of skin.”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “Full-thickness burns (formerly known as third-degree burns) affect the deep layers of skin.”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “You can also burn your airways if you breathe in smoke, steam, superheated air, or chemical fumes”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “Red streaks spreading from the burn”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “Scarring after traumatic injury or burns”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “Major burns need urgent medical care. This can help prevent scarring, disability, and deformity.”
- City of San Antonio, Proactive Apartment Inspections outreach presentation, revisado 2026-11-09. “Designated citations = deal with prioritized life safety and basic habitability issues for tenants”
- City of San Antonio news release, March 23, 2023, revisado 2026-11-09. “Properties registered will be subject to monthly inspections while in the program.”
- MedlinePlus (NIH), revisado 2026-11-09. “Faulty space heaters, furnaces, or industrial equipment”
- U.S. Consumer Product Safety Commission, revisado 2026-11-09. “Burns will also occur with a six-second exposure to 140 degree water or with a thirty second exposure to 130 degree water.”
- Texas Department of Insurance, Employee resources, revisado 2026-11-08. “Not all Texas employers provide workers' compensation insurance, but most do.”
- OSHA, Texas area offices, revisado 2026-11-08. “Fountainhead Tower 8200 W. Interstate 10, Suite 605”
- OSHA, revisado 2026-11-09. “An in-patient hospitalization, amputation, or eye loss must be reported within 24 hours.”
- Texas Labor Code § 408.161, revisado 2026-11-09. “third degree burns that cover at least 40 percent of the body and require grafting”
- Texas Civ. Prac. & Rem. Code § 41.003, revisado 2026-11-09. “exemplary damages may be awarded only if the claimant proves by clear and convincing evidence”
- Texas Civ. Prac. & Rem. Code § 41.008, revisado 2026-11-09. “two times the amount of economic damages; plus (B) an amount equal to any noneconomic damages found by the jury, not to exceed $750,000; or (2) $200,000”
- Internal Revenue Service, revisado 2026-11-09. “are excludable from gross income with the exception of punitive damages”
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.001, revisado 2026-11-08. “the time of the disability is not included in a limitations period”
- San Antonio City Charter, Article XII, Sec. 150 (Municode), revisado 2026-11-08. “notice in writing of such death, injury or destruction within ninety days after the injury has been sustained”
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 33.001, revisado 2026-11-08. “a claimant may not recover damages if his percentage of responsibility is greater than 50 percent”
- Tex. Prop. Code § 55.002, revisado 2026-11-09. “For the lien to attach, the individual must be admitted to a hospital not later than 72 hours after the accident.”
- CMS, revisado 2026-11-09. “because it must be repaid to Medicare when a beneficiary receives a settlement, judgment, award, or other payment”