¿Qué es el dolor y sufrimiento?
El dolor y sufrimiento es la parte de un reclamo que paga cómo se sintió y se sigue sintiendo la lesión: el dolor físico, más el miedo, la preocupación y la frustración que trajo, ahora y a futuro. En Arizona, el jurado pesa el dolor, la molestia, el sufrimiento, la discapacidad, la desfiguración y la ansiedad.
Última revisión: 9 de noviembre de 2026 · Fuentes oficiales (4)
¿Cómo funciona el dolor y sufrimiento en un reclamo? Un ejemplo
Ejemplo: a una ciclista le abren la puerta de un carro encima y se fractura la muñeca. Las facturas y el sueldo perdido suman $14,000. Luego está lo que no aparece en ninguna factura: seis semanas de dolor punzante, problemas para dormir, no poder escribir en la computadora del trabajo y ansiedad cada vez que pasa junto a carros estacionados. Un reclamo podría valorar eso en $20,000, o en mucho menos si la aseguradora alega que sanó rápido. Las cifras son solo de ejemplo; los resultados reales varían mucho.
Algunos ajustadores usan un múltiplo de las facturas médicas como punto de partida. Es una costumbre para negociar, no una regla de ley.
¿Por qué te importa el dolor y sufrimiento?
Suele ser la parte del reclamo que más se discute. Lo que mueve la cifra son las pruebas: notas médicas que hablen de tu nivel de dolor, expedientes de terapia, fotos, un diario corto y personas que vieron cómo batallabas. Si dejas de ir a tus citas, muchas veces se interpreta como "no le dolía tanto".
Cubre la mente además del cuerpo. Una instrucción modelo para jurados dice que el sufrimiento mental incluye conmoción nerviosa, ansiedad, vergüenza o angustia mental causadas por la lesión.
¿Cómo tratan Texas y Arizona el dolor y sufrimiento?
| Estado | Qué dice la ley |
|---|---|
| Texas | El dolor y sufrimiento físico y el dolor o la angustia mental o emocional están en la lista de daños no económicos. |
| Arizona | El jurado pesa el dolor, la molestia, el sufrimiento, la discapacidad, la desfiguración y la ansiedad, pasados y probables, y ninguna ley puede ponerle tope a la cantidad. |
Dolor y sufrimiento vs. angustia emocional
El dolor y sufrimiento (pain and suffering) casi siempre va junto a una lesión física e incluye el lado mental de esa lesión. La angustia emocional también puede ser un reclamo aparte, con reglas más estrictas, por ejemplo cuando alguien ve cómo lastiman a un ser querido.
Preguntas frecuentes
¿Hay una fórmula para el dolor y sufrimiento?
En la ley no. Al jurado se le pide una cantidad razonable según las pruebas, y los ajustadores usan sus propios métodos internos.
¿Puedo cobrar por el dolor que tendré después?
Sí, cuando es razonablemente probable. La instrucción de Arizona incluye el dolor que probablemente sentirás a futuro.
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Ver si me deben dineroFuentes (4)
- Revised Arizona Jury Instructions (Civil), Personal Injury Damages (State Bar of Arizona), revisado 2026-11-09. “The pain, discomfort, suffering, disability, disfigurement, and anxiety already experienced, and reasonably probable to be experienced in the future.”
- Massachusetts Superior Court Model Civil Jury Instructions, Personal Injury Damages, revisado 2026-11-09. “Mental pain and suffering includes nervous shock, anxiety, embarrassment, or mental anguish resulting from the injury.”
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 41.001(12), revisado 2026-11-09. “damages awarded for the purpose of compensating a claimant for physical pain and suffering, mental or emotional pain or anguish, loss of consortium, disfigurement, physical impairment”
- Ariz. Const. art. 18, § 6, revisado 2026-11-09. “The right of action to recover damages for injuries shall never be abrogated, and the amount recovered shall not be subject to any statutory limitation”