Me preocupa un ser querido en un asilo de Mesa: quién ayuda y qué hacer primero

¿A quién llamo por un asilo en Mesa?

No necesitas pruebas para pedir ayuda. Basta con estar preocupado. Estas personas tienen el trabajo de escuchar, y puedes llamar a más de una.

Los defensores hacen visitas de rutina para hablar con los residentes sobre sus derechos, así que pedir que pase uno es un primer paso tranquilo. Los deseos de tu ser querido importan. No pudimos confirmar cuántos asilos hay hoy en Mesa ni una lista de sus inspecciones, así que busca el asilo por su nombre.

¿Cuáles son las señales de negligencia en un asilo de Mesa?

Confía en lo que notas. Muchas veces la familia siente un cambio antes de que alguien diga algo. Las reglas federales dan una base clara.

• Llagas por presión nuevas. No deberían aparecer salvo que la condición médica de la persona las hiciera inevitables.
• Caídas repetidas o moretones sin explicación. Cada residente debe tener supervisión adecuada y aparatos para prevenir accidentes.
• Miedo a un empleado, o un silencio repentino cuando esa persona entra.
• Pérdida de peso o deshidratación de repente, o que falten dinero y pertenencias.

Los residentes tienen derecho a vivir libres de abuso y negligencia. Cuando se alega abuso o una lesión grave, el asilo debe reportarlo dentro de 2 horas. Puedes preguntar si lo hicieron.

¿Qué debe hacer nuestra familia esta semana?

1. Visita a distintas horas si puedes. Apunta lo que ves, con fechas y nombres.
2. Toma fotos respetuosas de las heridas, con permiso de tu ser querido cuando sea posible.
3. Pide los registros. El residente tiene derecho a verlos dentro de 24 horas, sin contar fines de semana ni días festivos, y a recibir copias con 2 días hábiles de aviso.
4. Pide ver los resultados de la última inspección, que el asilo debe tener disponibles. También puedes pedir la inspección completa o el último reporte de queja.
5. Fíjate en la licencia. La ley estatal exige que el asilo la tenga a la vista.
6. Si tu ser querido necesita un hospital, Banner Desert, en 1400 S. Dobson Rd., es el centro de trauma Nivel I en Mesa. Los expedientes de Banner se piden por MRO Patient Central.

Las estrellas de Medicare miden inspecciones, personal y calidad, y sirven para comparar asilos. Son solo un punto de partida, y no pueden decirte lo que le pasó a la persona que amas.

¿Qué derechos tiene una familia en Mesa bajo la ley de Arizona?

Arizona tiene una ley escrita para esta situación. Un adulto vulnerable lastimado puede demandar a la persona o empresa contratada para cuidarlo. Los tribunales buscan cuatro cosas: un adulto vulnerable, una lesión, abuso y un cuidador. El abuso incluye lesiones causadas por actos u omisiones negligentes.

El plazo es de 2 años desde que se descubre el reclamo. El procurador general debe recibir aviso dentro de 30 días de presentar la demanda. En Arizona no hay tope a los daños.

Unos pocos asilos los maneja una agencia pública. Si es el caso, el reclamo vence en 180 días. Pregunta quién maneja el lugar.

¿Firmamos y perdimos nuestros derechos en el asilo de Mesa?

Tal vez no. Un asilo no debe exigir arbitraje como condición para entrar o seguir recibiendo cuidado. Si tú o tu ser querido firmaron uno, hay 30 días calendario para cancelarlo. Un tribunal de apelaciones de Arizona también dijo que el acuerdo de un residente no obliga en los reclamos de la familia por muerte. Por favor no tires el paquete de ingreso. Guarda cada hoja.

¿Qué pasa si mi ser querido falleció en un asilo de Mesa?

Lo sentimos mucho. Nada de esto tiene que hacerse hoy, pero algunos pasos pueden ayudar después. El reclamo de adulto vulnerable no termina con la muerte de la persona. En Arizona, los expedientes se guardan seis años después del alta.

Si tienes preguntas sobre cómo murió tu ser querido, los investigadores del Médico Forense del condado de Maricopa atienden a toda hora al 602-506-1138. Las actas se pueden pedir en la oficina del Valle del Este, 331 E. Coury Avenue, Mesa. El mostrador de sucesiones del Clerk está en 222 E. Javelina, en Mesa, pero el personal no puede dar asesoría legal.

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