Me preocupa un asilo en Tucson: a quién llamar y qué puede hacer la familia

¿A quién llamo por un asilo en Tucson?

No necesitas pruebas para pedir ayuda. Basta con estar preocupado. Estas oficinas hacen trabajos distintos, y está bien llamar a más de una.

El estado nombra a Pima Council on Aging como la agencia para adultos mayores de este condado. En todo centro de cuidado a largo plazo del condado de Pima debe haber carteles del ombudsman, en inglés y español. Si no ves uno, vale la pena mencionarlo. Un residente de un centro del condado de Pima puede presentar una queja sin que lo castiguen por eso.

Por favor, repórtalo pronto. El estado dice que una queja es más difícil de investigar cuando ya pasaron meses.

¿Cuáles son las señales de negligencia en un asilo de Tucson?

Tú conoces a tu ser querido. Hazle caso a lo que notas distinto. Estas son preocupaciones comunes:

• Úlceras por presión. Las reglas federales dicen que no deben aparecer a menos que sea clínicamente inevitable.
• Caídas repetidas. Un asilo debe dar vigilancia y equipo para ayudar a prevenir accidentes.
• Moretones sin explicación, pérdida de peso o miedo repentino al personal. Un residente de un asilo en Tucson tiene derecho a vivir sin abuso ni negligencia.
• Personal que tarda en contestar o que no explica qué pasó.

El asilo debe reportar una acusación en 2 horas cuando hay abuso o una lesión seria. Puedes preguntar si se hizo el reporte y a quién. También puedes ver el reporte de inspección más reciente, porque los residentes tienen derecho a verlo. CMS también publica estrellas por inspecciones, personal y calidad.

¿Cómo pido los expedientes de un asilo en Tucson?

1. Pídelos por escrito. El residente o su representante puede verlos en 24 horas, sin contar fines de semana y días festivos.
2. Pide copias. El asilo debe darlas con 2 días hábiles de aviso.
3. Pide también los expedientes del hospital. Los expedientes de un hospital Banner vienen de MRO Patient Central.
4. Lleva tus propias notas de visitas, llamadas y con quién hablaste.

Si tu ser querido no puede tomar decisiones y nadie tiene autoridad legal, el tribunal de sucesiones puede nombrar a alguien. Los familiares pueden hacerlo. Cuando nadie más puede, se puede nombrar a la Fiduciaria Pública del condado de Pima.

¿Mi familia puede reclamar a un asilo en Tucson?

Muchas veces sí, y también puede ayudar a otros residentes. La ley de adultos vulnerables de Arizona permite demandar a la persona o empresa que da el cuidado. Bajo esa ley, el abuso incluye lesiones por actos u omisiones negligentes.

Por lo general, el reclamo debe presentarse dentro de dos años después de descubrirlo, y hay elementos específicos que probar. El fiscal general del estado debe recibir aviso dentro de 30 días después de presentarlo.

Normalmente paga la aseguranza del asilo. Un reclamo contra un asilo de Tucson no tiene tope de daños según la constitución de Arizona. Si el asilo es del gobierno, el aviso de reclamo vence a los 180 días. Puede que se le tenga que devolver dinero a Medicare de cualquier arreglo. Un abogado de abuso en asilos en Tucson te puede decir cuáles de estas cosas aplican.

Los papeles que se firman al entrar pueden incluir arbitraje. El asilo no puede hacerlo condición para admitir o para quedarse. Hay derecho a cancelar dentro de 30 días naturales. Los tribunales de Arizona también han dicho que los reclamos de la familia por muerte no quedan atados al acuerdo del residente.

¿Y si mi ser querido falleció en un centro de Tucson?

Lo sentimos mucho. Los pasos de abajo pueden esperar hasta que estés listo, y ayudan a entender qué pasó en el asilo.

• El reclamo no termina con la muerte de tu ser querido.
• El Medical Examiner del condado de Pima te puede decir si se abrió un caso. Llama al 520-724-8600, opción 2. Un reporte cuesta $2 y es gratis para el familiar más cercano legal.
• Vital Records del condado de Pima da actas de defunción certificadas por $20 cada una.
• El Tribunal Superior del condado de Pima publica paquetes de sucesión, incluido uno para nombrar a un representante personal.

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