Negligencia en un asilo en Midland: qué puede hacer su familia y cómo buscar abogado

Si le preocupa alguien en un asilo de Midland, llame al ombudsman local al (432) 262-4906. El servicio es gratis y confidencial. Para reportar abuso al estado, llame al 800-458-9858. Por lo general, una demanda debe presentarse dentro de dos años del acto o del fin del tratamiento.

Última revisión: 9 de noviembre de 2026 · Fuentes oficiales (41)

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Mapa de calles de Midland con Loop 250 y Wadley Avenue, dos vías principales de la ciudad
El ombudsman local de Midland es gratis: (432) 262-4906. Datos del mapa © OpenStreetMap contributors.

¿A quién llamo por un asilo en Midland?

No tiene que estar seguro antes de llamar. Un moretón que nadie explica, una pérdida de peso repentina o un padre que se queda callado frente a una cuidadora ya son razón suficiente para preguntar. Si alguien corre peligro ahora mismo, llame primero al 911.

QuiénQué haceCómo comunicarse
Ombudsman local de cuidado a largo plazoInvestiga, negocia y media quejas(432) 262-4906
Línea estatal del ombudsmanGratis y confidencial800-252-2412
Línea de quejas de Salud y Servicios Humanos de TexasCualquier persona preocupada puede presentar una queja800-458-9858
Reguladores estatales, Región 2El condado de Midland está en esta región325-795-5547
Policía de Midland o SheriffSi sospecha un delito432-685-7110 en la ciudad; (432) 688-1040 en el condado

El programa local del ombudsman funciona a través de la Agencia del Área para Adultos Mayores de la Cuenca Pérmica, en 2910 LaForce Blvd. Atiende a Midland y a 16 condados cercanos. El ombudsman solo actúa con el permiso del residente o de su representante, así que, si puede, pregúntele primero a su ser querido.

¿Qué se considera negligencia en un asilo de Midland?

Las reglas federales aplican a los asilos que aceptan Medicare o Medicaid, estén donde estén. El residente tiene derecho a estar libre de abuso y negligencia. Las úlceras por presión no deben aparecer a menos que sean clínicamente inevitables. El asilo debe dar supervisión y aparatos para evitar accidentes. Cuando se alega abuso o una lesión grave, el asilo tiene 2 horas para reportarlo.

En Texas, cualquiera que tenga motivo para creer que un residente sufre abuso o negligencia debe reportarlo. Su ser querido puede quejarse sin recibir un castigo.

¿Cómo reviso el historial de un asilo en Midland?

No pudimos sacar la lista federal de asilos de Midland para esta página, así que use la herramienta Care Compare de Medicare. Muestra una calificación general con estrellas y otras para inspecciones, personal y calidad. Los residentes también pueden ver la inspección más reciente, y la familia puede pedir el informe completo. El ombudsman también puede orientarle sobre los asilos locales.

¿Qué debe hacer nuestra familia primero?

  1. Anote fechas, nombres y lo que vio. Tome fotos si el residente está de acuerdo.
  2. Busque atención médica y pídale al médico que anote lo que encuentre.
  3. Pida el expediente. Deben dejarlo ver dentro de 24 horas, sin contar fines de semana y días feriados, y dar copias con aviso de 2 días hábiles.
  4. Avise al ombudsman y presente la queja estatal.
  5. Busque papeles de arbitraje firmados al entrar. Tiene 30 días calendario para cancelar.
  6. Si el asilo puede estar ligado a un organismo público, pregúntele enseguida a un abogado por el aviso de 6 meses.

No pudimos confirmar si algún asilo de Midland tiene licencia a nombre de un distrito hospitalario público. Vale la pena preguntar quién tiene la licencia.

¿Cuáles son los plazos legales para un reclamo contra un asilo en Texas?

En la ley de Texas un asilo cuenta como institución de salud, así que aplican las reglas de reclamos médicos. Eso significa aviso por escrito al menos 60 días antes de la demanda, una demanda dentro de dos años del acto o del fin del tratamiento y el informe de un experto dentro de 120 días después de que conteste cada demandado.

El dolor y sufrimiento tiene un límite de $250,000 por persona contra una institución. Las reglas federales dicen que el arbitraje no se puede exigir para entrar o quedarse. A Medicare hay que devolverle lo que pagó con el dinero del arreglo. Los expedientes civiles de casos graves los guarda la Secretaría de Distrito, 432-688-4500.

¿Y si nuestro ser querido falleció en un asilo de Midland?

Lo sentimos mucho. Si tiene preguntas sobre cómo falleció su ser querido, puede hacerlas. La Oficina del Médico Forense del Condado de Midland determina la causa y la forma de la muerte, y puede llamar al 432-688-4795. Un caso por muerte tiene su propio límite: una base de $500,000 en todos los daños, ajustada por inflación.

Para los trámites, la Secretaría del Condado da actas de defunción a $21 la primera copia y $4 cada copia adicional pedida a la vez. Sucesiones está en 500 N. Loraine, 4to piso, 432-688-4402. No tiene que hacer todo hoy. Pídale a alguien de confianza que le ayude con las llamadas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tenemos para reclamar contra un asilo en Midland?

Por lo general dos años desde el acto o el fin del tratamiento.

¿Van a castigar a mi mamá si nos quejamos?

Los residentes pueden quejarse sin represalias. Avise al ombudsman si algo cambia después de que hable.

¿Perdimos nuestros derechos al firmar papeles de arbitraje?

Tal vez no. El arbitraje no se puede exigir, y tiene 30 días calendario para cancelar.

¿Cuesta algo llamar al ombudsman?

No. Es gratis y confidencial.

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Fuentes (41)

  1. Area Agency on Aging of the Permian Basin, revisado 2026-11-09. “Managing Local Ombudsman at (432) 262-4906”
  2. Texas Long-Term Care Ombudsman, revisado 2026-11-09. “Services are free, confidential and available statewide.”
  3. Texas HHS, revisado 2026-11-09. “Call 800-458-9858 to report complaints about the care or treatment of someone served by a Regulatory Services provider”
  4. Texas Civ. Prac. & Rem. Code 74.251, revisado 2026-11-09. “within two years from the occurrence of the breach or tort”
  5. Texas Long-Term Care Ombudsman, revisado 2026-11-09. “ombudsmen only take action with the consent of the resident or their representative”
  6. 42 CFR 483.10, revisado 2026-11-09. “within 24 hours (excluding weekends and holidays)”
  7. 42 CFR 483.70, revisado 2026-11-09. “must not require any resident or his or her representative to sign an agreement for binding arbitration as a condition of admission to”
  8. Area Agency on Aging of the Permian Basin, revisado 2026-11-09. “Complaints and problems are investigated, negotiated and mediated when people who live in a facility cannot resolve an issue themselves.”
  9. Texas Long-Term Care Ombudsman, revisado 2026-11-09. “Call 800-252-2412 to speak with an LTC ombudsman in your area”
  10. Medicare.gov, revisado 2026-11-09. “Anyone with knowledge or concerns about the care of a resident in a nursing home may file a complaint with their State Survey Agency.”
  11. Texas HHS Long-Term Care Regulatory Regions, revisado 2026-11-09. “Kimble, Loving, Mason, McCulloch, Menard, Midland, Montague”
  12. Texas HHS, revisado 2026-11-09. “Region 2 Main line: 325-795-5547”
  13. City of Midland, Police Department directory, revisado 2026-11-08. “Non-Emergency Dispatch Ph: 432-685-7110”
  14. Midland County Sheriff, Contact Us, revisado 2026-11-08. “For Non-Emergencies, call (432) 688-1040”
  15. Area Agency on Aging of the Permian Basin, revisado 2026-11-09. “the long-term care Ombudsman program specially trains and certifies volunteers who advocate for quality care”
  16. Area Agency on Aging of the Permian Basin, revisado 2026-11-09. “Physical Address: 2910 LaForce Blvd.”
  17. Permian Basin Regional Planning Commission, revisado 2026-11-09. “Andrews, Borden, Crane, Dawson, Ector, Gaines, Glasscock, Howard, Loving, Martin, Midland, Pecos, Reeves, Terrell, Upton, Ward, and Winkler counties”
  18. 42 CFR 483.12, revisado 2026-11-09. “The resident has the right to be free from abuse, neglect, misappropriation of resident property, and exploitation”
  19. 42 CFR 483.25, revisado 2026-11-09. “does not develop pressure ulcers unless the individual's clinical condition demonstrates that they were unavoidable”
  20. 42 CFR 483.25, revisado 2026-11-09. “Each resident receives adequate supervision and assistance devices to prevent accidents.”
  21. 42 CFR 483.12, revisado 2026-11-09. “not later than 2 hours after the allegation is made”
  22. Texas Health & Safety Code 260A.002, revisado 2026-11-09. “shall report the abuse, neglect, or exploitation in accordance with this chapter”
  23. 42 CFR 483.10, revisado 2026-11-09. “without discrimination or reprisal and without fear of discrimination or reprisal”
  24. CMS, revisado 2026-11-09. “There is one Overall 5-star rating for each nursing home, and separate ratings for health inspections, staffing and quality measures.”
  25. 42 CFR 483.10, revisado 2026-11-09. “Examine the results of the most recent survey of the facility conducted by Federal or State surveyors”
  26. Medicare.gov guide, revisado 2026-11-09. “You can also ask for a copy of the full survey or the last complaint investigation report.”
  27. Area Agency on Aging of the Permian Basin, revisado 2026-11-09. “The Ombudsman program is also a good source of information about selecting a long-term care facility.”
  28. 42 CFR 483.10, revisado 2026-11-09. “upon request and 2 working days advance notice to the facility”
  29. 42 CFR 483.70, revisado 2026-11-09. “the right to rescind the agreement within 30 calendar days of signing it”
  30. Texas Civ. Prac. & Rem. Code 101.101, revisado 2026-11-09. “not later than six months after the day that the incident giving rise to the claim occurred”
  31. Texas Civ. Prac. & Rem. Code 74.001, revisado 2026-11-09. “(J) a nursing home”
  32. Texas Civ. Prac. & Rem. Code 74.051, revisado 2026-11-09. “at least 60 days before the filing of a suit”
  33. Texas Civ. Prac. & Rem. Code 74.351, revisado 2026-11-09. “not later than the 120th day after the date each defendant's original answer is filed”
  34. Texas Civ. Prac. & Rem. Code 74.301, revisado 2026-11-09. “where final judgment is rendered against a single health care institution”
  35. CMS, revisado 2026-11-09. “it must be repaid to Medicare when a settlement, judgment, award, or other payment is made”
  36. Midland County, Staff Directory, revisado 2026-11-08. “Suite Number 300”
  37. Midland County, Office of the Medical Examiner, revisado 2026-11-08. “plays a critical role in determining the cause and manner of death”
  38. Midland County, Office of the Medical Examiner, revisado 2026-11-08. “432-688-4795”
  39. Texas Civ. Prac. & Rem. Code 74.303, revisado 2026-11-09. “the limit of civil liability for all damages, including exemplary damages, shall be limited to an amount not to exceed $500,000 for each claimant”
  40. Midland County Clerk, Birth or Death Certificate, revisado 2026-11-08. “$21 for the 1st copy and $4 for each additional copy ordered at the same time”
  41. Midland County, Staff Directory, revisado 2026-11-08. “432-688-4402”

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