Abuso en asilos en San Antonio: lo que tu familia puede hacer ahora

¿Qué hago si sospecho negligencia en un asilo de San Antonio?

Confía en lo que ves. No necesitas pruebas para pedir ayuda. Las llagas que crecen, la pérdida de peso repentina, las caídas repetidas, los moretones sin explicación y una persona que se quedó callada son motivos para actuar. Las reglas federales dicen que los residentes tienen derecho a estar libres de abuso y negligencia.

1. Si alguien está en peligro, llama al 911.
2. Apunta lo que viste, con fechas y nombres, y toma fotos si tu ser querido está de acuerdo.
3. Pide ver el expediente. El asilo debe dejar que el residente o su representante lo vea en 24 horas, sin contar fines de semana y días festivos. Las copias requieren 2 días hábiles de aviso.
4. Avisa por escrito a la enfermera a cargo o al administrador. El asilo debe reportar en 2 horas las denuncias de abuso o lesión grave.
5. Llama a alguno de los números de abajo. En Texas, quien tenga motivos para creer que hay abuso debe reportarlo.

¿A quién llamo por un asilo en el condado de Bexar?

El defensor necesita el permiso del residente o de su representante para actuar. Los residentes pueden quejarse sin que los castiguen. Si notas un cambio en la atención después de quejarte, apúntalo y díselo al defensor.

Antes de elegir otro lugar, mira las estrellas, que cubren inspecciones, personal y calidad. El residente también puede ver el informe de inspección más reciente en el asilo.

¿Necesito una tutela para actuar por mi mamá o papá en San Antonio?

Tal vez no. Un residente que puede decidir simplemente te puede nombrar su representante. Un poder notarial también ayuda. Si tu ser querido no puede decidir y nadie tiene autoridad legal, las cortes testamentarias del condado de Bexar ven las tutelas.

• El condado dice que para establecer una tutela debes contratar a un abogado.
• Para un adulto, el certificado del doctor debe tener fecha dentro de 120 días de la solicitud.
• Si no puedes presentarla tú, aún puedes empezar una investigación de tutela escribiéndole a la corte.
• La Corte Testamentaria 1 está en 100 Dolorosa, cuarto 117. El Departamento de Sucesiones de la Secretaría del Condado está en el 210-335-2241.

¿Cuánto tiempo tenemos para reclamar por un asilo en San Antonio?

En el capítulo 74 de Texas, un asilo cuenta como institución de salud, así que aplican las reglas de reclamos médicos. Estas son las principales.

Normalmente paga el seguro de responsabilidad del asilo. Texas limita el dolor y sufrimiento contra una institución a $250,000 por reclamante. Las demás pérdidas se tratan distinto. A Medicare se le debe reponer del arreglo.

¿Qué pasa si mi mamá o papá firmó un papel de arbitraje en un asilo de San Antonio?

Busca ese papel. Las reglas federales dicen que un asilo no puede exigir el arbitraje como condición para entrar o seguir ahí. El residente tiene 30 días calendario desde que firmó para cancelarlo.

La ley de Texas pide una advertencia en negritas sobre un abogado, pero la Corte Suprema de Texas decidió que la ley federal de arbitraje puede pasar por encima de esa regla. Lleva el papel a cualquier abogado con el que hables.

¿Qué pasa si mi ser querido murió en un asilo de San Antonio?

Lo sentimos muchísimo. No tienes que decidir nada hoy. Si la muerte fue repentina o inesperada, el médico forense del condado de Bexar puede investigarla, y las familias pueden llamar al 210-335-4011. La oficina está en 7337 Louis Pasteur Drive.

Cuando estés listo, puedes pedir copias del acta de defunción en la Secretaría de la Ciudad, 719 S. Santa Rosa, y la primera copia cuesta $21. Pide el expediente completo, porque las reglas federales piden guardar los registros cinco años si la ley estatal no dice otra cosa.

Un reclamo por muerte también tiene un plazo corto, y Texas pone un límite aparte a los daños en estos casos, así que habla con un abogado cuando te sientas listo.

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