Accidente de autobús en Glendale, Arizona: Valley Metro, GUS y autobús escolar

Un choque de autobús en Glendale casi siempre involucra a una agencia pública, así que tu reclamo vence en 180 días, no en 2 años. Los reclamos a Valley Metro van a Risk Management, 101 N. 1st Avenue, Suite 1300, Phoenix, o a [email protected]. Los del shuttle de la ciudad van a la secretaria municipal. Cada persona herida necesita su propio formulario.

Última revisión: 9 de noviembre de 2026 · Fuentes oficiales (43)

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Mapa de Glendale, Arizona con Glendale Avenue y la avenida 59, dos corredores de autobús que nombra el servicio de tránsito de la ciudad
Reclamos de autobús en Glendale: 180 días y uno por persona. Datos del mapa © OpenStreetMap contributors.

¿Qué autobús era? ¿Quién maneja el transporte en Glendale?

Empieza aquí, porque de esto depende adónde va tu reclamo. Valley Metro es solo una marca, no una sola empresa. La Regional Public Transportation Authority administra los autobuses, y Valley Metro Rail, Inc. opera el tren ligero. La división de Tránsito de Glendale, en 6210 W. Myrtle Ave., tiene sus propios programas.

ServicioA quién nombrarAdónde va tu reclamo
Rutas de Valley Metro como 70, 59, 83, 170, 186 y 573Regional Public Transportation AuthorityRisk Management de Valley Metro
GUS, el shuttle gratis de GlendaleCiudad de Glendale, salvo que aparezca un contratistaSecretaria municipal de Glendale
Glendale OnBoard o Dial-A-RideCiudad de Glendale, salvo que aparezca un contratistaSecretaria municipal de Glendale
Autobús escolarEl distrito escolarLa mesa directiva del distrito o su agente autorizado
Autobús charter o de turismoLa empresa privadaSin aviso de 180 días; por lo general 2 años para demandar

No pudimos confirmar si Glendale opera GUS y OnBoard con su propio personal o con un contratista. Pregunta en la oficina de tránsito al 623-930-2940. Si tienes dudas, manda aviso a cada ente público que pueda estar involucrado, dentro de los 180 días.

¿Cómo presento un aviso de reclamo contra Valley Metro en Glendale?

  1. Consigue el formulario de reclamo. Cada persona herida llena el suyo.
  2. Contesta todo. Valley Metro dice que si falta información pedida, rechazará el reclamo.
  3. Da los hechos y una cantidad específica por la que aceptarías arreglar, con lo que la apoya.
  4. Adjunta cuentas médicas y presupuestos de reparación si los tienes.
  5. Entrégalo o envíalo a Risk Management, o mándalo a [email protected]. Guarda prueba de la fecha.
  6. Si no sabes nada en 60 días, considéralo negado. Luego revisa tu plazo. La demanda contra un ente público debe presentarse en 1 año desde la lesión.

El personal de Valley Metro puede orientarte, pero no darte consejo legal. Para hablar con su departamento legal, llama al (602) 253-5000. Un formulario sin cantidad, o enviado a la oficina equivocada, puede hundir un buen caso. En este paso un abogado de accidentes de autobús hace mucha diferencia.

¿Hay video de mi accidente de autobús en Glendale?

Puede haberlo, y hay que pedirlo pronto. Valley Metro avisa a quienes reclaman que son responsables de conservar las pruebas que puedan importar. En Arizona los registros públicos están abiertos a inspección, así que una solicitud por escrito del video, el registro del viaje y cualquier reporte es un buen primer paso.

Los estacionamientos también ayudan. El park-and-ride de 99th y Glendale Avenue tiene cámaras de seguridad y un edificio de seguridad. Los videos muchas veces se borran rápido, así que no esperes a la última semana. Después de un choque mortal, las reglas federales exigen pruebas de alcohol y drogas al chofer de tránsito, con límites de 2 y 8 horas para la de alcohol.

¿Y si mi hijo se lastimó en un autobús escolar en Glendale?

Un distrito escolar público también es un ente público. Glendale Elementary dice que sus autobuses tienen audio y video y GPS. Su despacho es el (623) 237-6262. Los estudiantes de preparatoria pueden estar en Glendale Union, 7650 N. 43rd Avenue, y Peoria Unified tiene sus oficinas en 6330 W. Thunderbird Road. Confirma qué distrito operaba el autobús.

Un menor tiene tiempo extra. Arizona le da 180 días después de cumplir 18 para presentar el aviso. No cuentes con eso si puedes actuar antes, porque es difícil que el video dure tanto.

¿Quién paga un choque de autobús en Glendale, y cuánto?

  • La agencia o el distrito, con su propia cobertura. Arizona no pone tope a los daños por lesiones.
  • Las empresas charter privadas llevan al menos $5,000,000 si el autobús tiene 16 asientos o más, y $1,500,000 si es más chico, según reglas federales. Las de tránsito pueden tener otros límites.
  • Otro conductor, si él causó el choque. Ahí es un reclamo normal de auto y puedes tener los dos.
  • Tu seguro médico, mientras sigue el reclamo.

Las empresas de autobuses deben tener cuidado razonable según las circunstancias. A los entes públicos no se les pueden imponer daños punitivos. Tu parte de la culpa reduce lo que recibes, pero no termina tu caso. En la Corte Superior de Maricopa, los casos de menos de $50,000 pasan primero a arbitraje obligatorio.

¿Qué le pregunto a un abogado de accidentes de autobús en Glendale?

  • ¿Cuál es el ente público correcto y va a notificar a todos?
  • ¿Qué cantidad pondrá en mi aviso y cómo la va a justificar?
  • ¿Va a pedir esta semana el video del autobús?
  • ¿Cuánto tiempo me queda realmente de los 180 días?

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para demandar por un accidente de autobús en Glendale?

La agencia pública debe recibir tu aviso en 180 días, y debes demandar en 1 año. Con una empresa privada, por lo general son 2 años.

¿A quién llamo para reportar una lesión en un autobús de Valley Metro?

Dile al chofer o a un empleado de Valley Metro, o llama a Servicio al Cliente al (602) 253-5000.

¿El reclamo tiene que decir una cantidad?

Sí. La ley de Arizona exige una cantidad específica para arreglar el reclamo.

¿Puedo llevar un reclamo de autobús a la corte municipal o a reclamos menores?

No. La corte municipal de Glendale no ve demandas por lesiones, y en reclamos menores no se puede demandar al estado ni a sus subdivisiones.

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Fuentes (43)

  1. A.R.S. § 12-821.01, revisado 2026-11-08. “within one hundred eighty days after the cause of action accrues”
  2. Valley Metro, Notice of Claim, revisado 2026-11-08. “Valley Metro Attention: Risk Management 101 N. 1st Avenue, Suite 1300 Phoenix, AZ 85003”
  3. City of Glendale, City Clerk, revisado 2026-11-08. “623-930-2252, Option 1”
  4. Valley Metro, Notice of Claim, revisado 2026-11-08. “If you do not receive a response to your claim within sixty (60) days of your submission, you can assume that the claim has been denied.”
  5. Arizona Revised Statutes 12-821.01, revisado 2026-11-09. “The claim shall also contain a specific amount for which the claim can be settled and the facts supporting that amount.”
  6. Arizona Revised Statutes 12-821.01, revisado 2026-11-09. “is barred and no action may be maintained thereon”
  7. Valley Metro, Safety, revisado 2026-11-08. “On buses, report issues to the operator or a Valley Metro employee, or contact Customer Service at (602) 253-5000”
  8. Valley Metro, Notice of Claim, revisado 2026-11-08. “Please note, Valley Metro is a brand name only. Valley Metro Rail, Inc. operates light rail service.”
  9. City of Glendale, Transit Services, revisado 2026-11-08. “6210 W. Myrtle Ave., Building S”
  10. City of Glendale Transit Services, revisado 2026-11-09. “Valley Metro bus routes Glendale Avenue (Rte. 70) and West Glendale Express (Rte. 573) buses serve this park-and-ride.”
  11. City of Glendale Transit Services, revisado 2026-11-09. “Several Valley Metro bus routes serve this transit center including Valley Metro bus routes 170 (Bell Road), 186 (Union Hills), 83 (83rd Avenue).”
  12. City of Glendale Transit Services, revisado 2026-11-09. “The free Glendale Urban Shuttle (GUS) provides a great way to bring local destinations closer with three convenient circulator routes.”
  13. City of Glendale, Transit Services, revisado 2026-11-08. “Glendale OnBoard is a shared Microtransit/Paratransit transportation service serving the City of Glendale, Arizona.”
  14. A.R.S. § 12-542, revisado 2026-11-08. “within two years after the cause of action accrues”
  15. City of Glendale Transit Services, revisado 2026-11-09. “For questions about GUS, please call 623-930-2940.”
  16. Valley Metro, Notice of Claim, revisado 2026-11-09. “Failure to do so will result in the rejection of your claim.”
  17. Arizona Revised Statutes 12-821.01, revisado 2026-11-09. “is deemed denied sixty days after the filing of the claim”
  18. A.R.S. § 12-821, revisado 2026-11-08. “shall be brought within one year after the cause of action accrues and not afterward”
  19. Valley Metro, Notice of Claim, revisado 2026-11-09. “(602) 253-5000 and ask to be directed to the legal department”
  20. Valley Metro, Notice of Claim, revisado 2026-11-09. “to preserve potentially relevant evidence”
  21. Arizona Revised Statutes 39-121, revisado 2026-11-09. “Public records and other matters in the custody of any officer shall be open to inspection by any person at all times during office hours.”
  22. City of Glendale Transit Services, revisado 2026-11-09. “security cameras, and a security building”
  23. 49 CFR 655.44, revisado 2026-11-09. “As soon as practicable following an accident involving the loss of human life, an employer shall conduct drug and alcohol tests”
  24. 49 CFR 655.44, revisado 2026-11-09. “is not administered within two hours following the accident, the employer shall prepare and maintain on file a record”
  25. Arizona Revised Statutes 12-820, revisado 2026-11-09. “"Public entity" includes this state and any political subdivision of this state.”
  26. Glendale Elementary School District, Transportation, revisado 2026-11-09. “Buses are fitted with audio and video systems”
  27. Glendale Elementary School District, Transportation, revisado 2026-11-09. “Each bus is equipped with GPS”
  28. Glendale Elementary School District, Transportation, revisado 2026-11-09. “Regular Education, Field Trips (623) 237-6262”
  29. Glendale Union High School District, revisado 2026-11-09. “Address: 7650 N 43rd Avenue Glendale, AZ 85301”
  30. Peoria Unified School District, revisado 2026-11-09. “Peoria Unified School District 6330 W. Thunderbird Road Glendale, AZ 85306”
  31. Arizona Revised Statutes 12-821.01, revisado 2026-11-09. “a minor or an insane or incompetent person may file a claim within one hundred eighty days after the disability ceases”
  32. A.R.S. § 12-502, revisado 2026-11-08. “the period of such disability shall not be deemed a portion of the period limited for commencement of the action”
  33. Arizona Constitution, article 2, section 31, revisado 2026-11-09. “No law shall be enacted in this state limiting the amount of damages to be recovered for causing the death or injury of any person”
  34. 49 CFR 387.33, revisado 2026-11-09. “seating capacity of 16 passengers or more, including the driver $5,000,000”
  35. 49 CFR 387.33, revisado 2026-11-09. “seating capacity of 15 passengers or less, including the driver 1,500,000”
  36. 49 CFR 387.33, revisado 2026-11-09. “Limits applicable to transit service providers”
  37. Nunez v. Professional Transit Management of Tucson (Ariz. 2012), revisado 2026-11-09. “We hold that the general negligence standard- reasonable care under all the circumstances - applies.”
  38. Arizona Revised Statutes 12-820.04, revisado 2026-11-09. “Neither a public entity nor a public employee acting within the scope of his employment is liable for punitive or exemplary damages.”
  39. A.R.S. § 12-2505, revisado 2026-11-08. “the claimant's action is not barred, but the full damages shall be reduced in proportion to the relative degree of the claimant's fault”
  40. Maricopa County Superior Court, Arbitration, revisado 2026-11-08. “Compulsory Arbitration is a mandatory program for disputes valued under $50,000.”
  41. Arizona Revised Statutes 12-821.01, revisado 2026-11-08. “within one hundred eighty days after the cause of action accrues”
  42. Glendale City Court, About Us, revisado 2026-11-08. “The Glendale City Court adjudicates criminal misdemeanors, City Code violations, and certain juvenile offenses committed in the City of Glendale.”
  43. Arizona Revised Statutes 22-503, revisado 2026-11-08. “Actions against this state, its political subdivisions or an officer or employee of the state or its political subdivisions in his official capacity.”

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