Me lastimé en mi apartamento en Dallas: qué debe arreglar el dueño y cuándo demandar
El código de Dallas obliga a los dueños de apartamentos a mantener balcones, escaleras, barandales, cerraduras y aire acondicionado en buen estado. Reporta los problemas al 311, (214) 670-5111. En Texas por lo general tienes 2 años para demandar por una lesión. Un reclamo contra una autoridad de vivienda requiere aviso dentro de seis meses.
Última revisión: 9 de noviembre de 2026 · Fuentes oficiales (28)
¿Qué debe arreglar el dueño de un apartamento en Dallas?
La lista es más larga de lo que muchos inquilinos creen. Aplica a propiedades con tres o más viviendas en un lote. Dallas las inspecciona por lo menos una vez cada tres años.
| Problema que te puede lastimar | Qué dice Dallas | ¿El 311 puede mandar inspector? |
|---|---|---|
| Balcón, descanso o pasillo flojo | Debe estar en buen estado y bien sujeto | Sí, aparece como escaleras, barandales o balcones inseguros |
| Barandal flojo | Debe estar bien sujeto y anclado | Sí |
| Cables expuestos, sin alarma de humo | Está en la lista interior de la ciudad | Sí |
| Sin aire acondicionado | Debe mantener los cuartos por lo menos 15 grados bajo la temperatura exterior y no más de 85 | Sí |
| Estacionamiento o escalera oscura | Iluminados del anochecer al amanecer | Sí, como iluminación de seguridad inadecuada |
| Reja de alberca rota | La seguridad de la alberca está en la lista | Sí |
| Moho o elevador descompuesto | Fuera de lo que la ciudad puede exigir | No |
¿Cómo reporto un apartamento peligroso en Dallas?
- Hazlo por escrito. La ciudad dice que entregues la queja al gerente o la mandes por correo certificado, con un tiempo razonable para arreglarlo.
- Toma fotos con fecha y guarda una copia de la carta.
- Si no pasa nada, llama al 311 o al (214) 670-5111 y pide una inspección.
- Guarda el número de solicitud. El inspector procura responder en 24 horas si hay peligro de vida y en 10 días para otras violaciones.
- Si no sabes quién es el dueño, pregúntalo por escrito. Texas le da al arrendador 7 días después de la solicitud para decírtelo.
Estos registros importan si alguien se lastima después. A un dueño le cuesta explicar una carta con fecha y una inspección de la ciudad.
¿Puedo demandar a mi arrendador en Dallas si me lastimé?
Tal vez, y depende de dónde te lastimaste. En Texas, por lo general el arrendador no responde por las condiciones dentro de tu unidad. Hay excepciones importantes. Puede responder si hizo una reparación mal hecha, si escondió un defecto que conocía, o si te lastimaste en un área que sigue controlando, como escaleras, estacionamientos y albercas.
Una caída en una escalera común de un complejo de Dallas suele ser un caso más fuerte que una caída dentro de tu cuarto. Normalmente paga el seguro de responsabilidad del dueño, y tu seguro de inquilino puede ayudar con tus propios gastos médicos.
No confundas los derechos de reparación con un reclamo por lesiones. La Corte Suprema de Texas dijo que la sección sobre el deber de reparar no aplica a un caso de lesiones, pero el capítulo mantiene esas demandas. Una violación del código por sí sola no prueba tu caso, aunque ayuda.
¿Qué pasa con las cerraduras y las alarmas de humo en Dallas?
Texas exige por lo menos una alarma de humo en cada cuarto. Las ventanas deben tener seguros, aunque nunca los hayas pedido. Si una cerradura se daña, el dueño debe repararla o cambiarla cuando se lo digas. Dallas incorpora esas reglas estatales en su código, así que los inspectores pueden actuar. Si te agredieron porque una cerradura no servía, lee nuestra página sobre falta de seguridad.
¿Y si la Autoridad de Vivienda de Dallas es dueña de mi edificio?
Tu plazo puede ser mucho más corto. DHA dice que da vivienda a más de 53,500 personas al día con vales y comunidades públicas de renta. La ley de Texas trata a una autoridad de vivienda como unidad de gobierno, incluso bajo la Ley de Reclamos contra el Gobierno.
Por eso, el aviso por escrito por lo general vence en seis meses. Texas limita estos reclamos, y el límite de un gobierno local es $100,000 por persona.
Un inquilino con vale en un edificio privado es distinto. Ahí, el reclamo suele ser contra el dueño privado. Revisa quién es el dueño antes de suponer algo. No encontramos un formulario publicado de DHA para reclamos por lesiones.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para demandar a mi arrendador en Dallas?
Por lo general 2 años. Si el edificio es de una autoridad de vivienda, el aviso vence por lo general en seis meses.
¿A quién llamo por condiciones peligrosas en mi apartamento en Dallas?
Al 311 o al (214) 670-5111. Si puedes, escríbele primero al gerente.
¿Dallas exige aire acondicionado en los apartamentos?
Sí. Debe mantener los cuartos a no más de 85 grados.
¿Dallas puede obligar a arreglar el moho en mi apartamento?
Code Compliance dice que el código no le da autoridad sobre el moho.
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Ver si me deben dineroFuentes (28)
- Dallas City Code § 27-11, revisado 2026-11-09. “all balconies, landings, porches, decks, and walkways in operating condition and securely fastened”
- Dallas City Code § 27-11, revisado 2026-11-09. “An owner shall maintain all handrails and guardrails: (A) in operating condition and securely fastened and anchored”
- Dallas City Code § 27-11(j), revisado 2026-11-09. “shall provide and maintain security devices in each dwelling unit as required by Sections 92.153, 92.154, and 92.155 of the Texas Property Code”
- Dallas Police Department, Multi-Tenant FAQ, revisado 2026-11-09. “a property owner must provide refrigerated air equipment capable of maintaining room temperature at least 15 degrees lower than the outside temperature but in no event higher than 85 degrees Fahrenheit”
- City of Dallas Code Compliance, Multi-Tenant Inspection Program, revisado 2026-11-09. “You may report any of the above violations by dialing (214) 670-5111 (3-1-1 City Services)”
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.003, revisado 2026-11-08. “not later than two years after the day the cause of action accrues”
- Texas Local Government Code § 392.006, revisado 2026-11-09. “For all purposes, including the application of the Texas Tort Claims Act (Chapter 101, Civil Practice and Remedies Code), a housing authority is a unit of government”
- Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 101.101, revisado 2026-11-08. “not later than six months after the day that the incident giving rise to the claim occurred”
- City of Dallas, Multi-Tenant Inspection Program, Complaint Resolution, revisado 2026-11-09. “This notice should be turned in to the manager or sent by certified mail.”
- City of Dallas Code Compliance, Multi-Tenant Inspection Program, revisado 2026-11-09. “the Dallas City Code does not give us any jurisdiction to enforce remediation of the following: - Mold - Inoperable elevators - Evictions - Utilities shut off”
- Texas Supreme Court, Johnson County Sheriff's Posse v. Endsley (1996), revisado 2026-11-09. “a lessor who makes repairs may be liable for injuries resulting from the lessor's negligence in making the repairs”
- Texas Supreme Court, Johnson County Sheriff's Posse v. Endsley (1996), revisado 2026-11-09. “a lessor may be liable for injuries caused by a defect on a portion of premises that remain under the lessor's control”
- City of Dallas, Multi-Tenant Inspection Program, Complaint Resolution, revisado 2026-11-09. “having three or more dwelling units on a lot”
- City of Dallas Code Compliance, Multi-Tenant Owners and Managers, revisado 2026-11-09. “multi-tenant properties must be inspected at least once every three years”
- City of Dallas Code Compliance, Multi-Tenant Inspection Program, revisado 2026-11-09. “Unsound stairs, rails or balconies > - Trip hazards • Holes or cracks in walls > - Inadequate security lighting > - Pool safety”
- City of Dallas Code Compliance, Multi-Tenant Inspection Program, revisado 2026-11-09. “Peep hole/keyless deadbolt lock > - Missing electrical switches or cover plates > - Exposed wiring”
- Dallas City Code § 27-11(h), revisado 2026-11-09. “An owner shall maintain illumination from dusk until dawn: (i) along pedestrian pathways; in plazas, courtyards, building entrances, parking areas, including carports and driveway areas; and other outdoor spaces commonly used.”
- City of Dallas, Multi-Tenant Inspection Program, Complaint Resolution, revisado 2026-11-09. “respond within 24 hours on life hazard concerns (i.e. sew age discharge, pool safety, exposed wiring, and open/ vacant units) and within 10 days for general code”
- Texas Property Code 92.201, revisado 2026-11-09. “on or before the seventh day after the day the landlord receives the tenant's request for the information”
- Texas Supreme Court, Johnson County Sheriff's Posse v. Endsley (1996), revisado 2026-11-09. “A lessor generally has no duty to tenants or their invitees for dangerous conditions on the leased premises.”
- Texas Supreme Court, Johnson County Sheriff's Posse v. Endsley (1996), revisado 2026-11-09. “A lessor who conceals defects on the leased premises of which the lessor is aware may also be liable.”
- Texas Supreme Court, Timberwalk Apartments v. Cain (1998), revisado 2026-11-09. “it does not apply in a personal injury case”
- Texas Property Code 92.061, revisado 2026-11-09. “any right a landlord or tenant may have to bring an action for personal injury or property damage under the law of this state”
- Texas Property Code 92.255, revisado 2026-11-09. “A landlord shall install at least one smoke alarm in each separate bedroom in a dwelling unit.”
- Texas Property Code 92.153, revisado 2026-11-09. “a window latch on each exterior window of the dwelling”
- Texas Property Code 92.158, revisado 2026-11-09. “a landlord shall repair or replace a security device on request or notification by the tenant”
- DHA, Housing Solutions for North Texas, revisado 2026-11-09. “Our team provides affordable housing for more than 53,500 people each day across seven counties through the Housing Choice Voucher (Section 8) program and public rental housing communities.”
- Texas Civil Practice and Remedies Code 101.023, revisado 2026-11-09. “liability of a unit of local government under this chapter is limited to money damages in a maximum amount of $100,000 for each person and $300,000 for each single occurrence”