Me lastimé en un scooter eléctrico en Austin: Lime, Bird y cómo encontrar abogado

Austin indica que Bird y Lime son sus compañías de scooters compartidos. Reporta rápido. Lime pide aviso dentro de 2 horas, o tan pronto puedas si estás herido. Bird pide un reporte policial en 24 horas si hay lesiones. Casi todas las demandas vencen en 2 años, y los reclamos a la ciudad en 45 días.

Última revisión: 9 de noviembre de 2026 · Fuentes oficiales (42)

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Mapa de calles del centro de Austin donde se concentran los viajes en scooter compartido
Casi la mitad de los lesionados en scooter en Austin: golpe en cabeza. Datos del mapa © OpenStreetMap contributors.

¿Qué tan comunes son las lesiones en scooter en Austin?

Lo bastante para que la ciudad las haya estudiado. Los scooters compartidos y aparatos parecidos hicieron 2,850,455 viajes en Austin de abril de 2024 a marzo de 2025. Un estudio de Salud Pública de Austin contó 20 lesionados por cada 100,000 viajes.

Casi la mitad de 190 lesionados tuvo golpes en la cabeza. Según los CDC, casi la mitad tuvo una lesión severa, y la mitad culpó al estado del suelo.

Las cifras de la ciudad muestran 7 lesiones graves en scooter en 2025, contra 5 el año anterior. El número real puede ser mayor. Una auditoría dice que las compañías deben enviar reportes mensuales de choques, pero algunos usuarios nunca avisan. Reporta el tuyo para que quede constancia.

¿Cuáles son las reglas para scooters en Austin?

PreguntaLa regla
¿Tengo derechos como un conductor?Sí. Austin dice que tienes los derechos y deberes de un conductor.
¿Puedo ir por la banqueta?Sí, de forma razonable y prudente. La ley del estado también permite banquetas y ciclovías.
¿En qué calles?La ley limita los scooters a calles de 35 mph o menos, con algunas excepciones.
¿Casco?Obligatorio para menores de 18.
¿Senderos y parques?Hay áreas donde no se permiten. Revísalo antes de culpar a un sendero.
¿Teléfono?Prohibido usar un aparato electrónico al andar.
¿Y los carros que me rebasan?El código los trata como usuarios vulnerables, con reglas extra para los conductores.

El seguro va a buscar cualquiera de estos puntos para culparte. En Texas, con más del 50 por ciento de la culpa se acaba tu reclamo.

¿Qué acepté al desbloquear un scooter de Lime o Bird en Austin?

Más de lo que la gente cree. Las compañías cambian estos términos, así que guarda copia de lo que muestra la aplicación hoy.

  • Los términos de Lime mandan las disputas a arbitraje final en vez de una corte.
  • Bird permite salirte del arbitraje con un aviso dentro de 30 días de tu primer uso.
  • Los términos de Lime dicen que quien se lastima sin casco renuncia a sus reclamos.
  • Los términos de Bird renuncian a reclamos contra la ciudad por su negligencia o propiedad peligrosa.
  • Lime hace que tu propio seguro de auto sea el primero en responder.

Nada de esto significa que no tengas caso. Texas aplica reglas de aviso justo a las renuncias anticipadas, y una renuncia puede no alcanzar a todos. El conductor que te chocó no firmó nada. Muéstrale los términos a un abogado antes de darte por vencido.

¿Quién paga un accidente de scooter en Austin?

Si lo causóA quién acudirPlazo
Un carro o camiónLa aseguradora del conductor, al menos $30,000 por persona. Tu cobertura contra conductores sin seguro puede ayudar.Por lo general 2 años.
Un scooter dañadoLa compañía. Lime dice que puede dar cobertura en algunos lugares.Por lo general 2 años, según los términos.
Una calle o banqueta de la ciudadLa Ciudad de Austin, con límites.45 días para la carta.
Otro usuarioEsa persona. Quien lastima a alguien debe ayudar y dar su nombre.Por lo general 2 años.

El Código 14-9 exige que las compañías tengan licencia. No pudimos abrir las reglas actuales de la ciudad, así que no pudimos confirmar qué seguro exigen.

¿Y si un hoyo o una banqueta bloqueada causó mi caída en Austin?

Muévete rápido. La ciudad dice que tu carta debe salir en 45 días, y la carta municipal dice que no avisar libera a la ciudad. Un documento de mayo de 2026 dice que debe ir notariada con declaración jurada, así que hazlo.

  1. Toma fotos del hoyo, la grieta o el objeto, con algo que muestre el tamaño.
  2. Repórtalo al 3-1-1 de Austin y guarda el número de solicitud.
  3. Escribe fecha, hora, lugar, qué pasó, tu lesión y tus datos.
  4. Mándala a [email protected] o a P.O. Box 1546, Austin 78767-1546.

Los propios scooters están entre lo que la ciudad dice que suele bloquear el paso. Si te tropezaste con uno estacionado, recuerda que la ciudad pide dejar al menos 3 pies libres en la banqueta.

¿A quién llamo después de un accidente de scooter en Austin?

  • Bird: 866-205-2442 o [email protected].
  • Lime: 888-546-3345 o [email protected].
  • Movilidad Compartida de la ciudad: 512-974-7857.
  • Dell Seton, centro de trauma Nivel I, para golpes graves en la cabeza.

Preguntas frecuentes

¿Necesito casco en un scooter en Austin?

La ciudad lo exige a menores de 18. Los términos de Lime tratan andar sin casco como una renuncia si te lastimas por eso.

¿Puedo demandar a Lime o Bird en una corte?

Sus términos pueden llevarte a arbitraje. Bird da 30 días para salirte. Que un abogado lea los términos actuales.

¿Cuánto tiempo tengo después de un accidente de scooter en Austin?

Por lo general 2 años para demandar, pero solo 45 días para la carta a la ciudad.

¿Qué compañías operan en Austin?

La ciudad indica Bird y Lime. Ambas deben tener licencia.

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Fuentes (42)

  1. City of Austin, Shared Mobility, revisado 2026-11-09. “| Bird | Bird Access | 3,000 scooters | 866-205-2442 [email protected] |”
  2. City of Austin, Shared Mobility, revisado 2026-11-09. “| Lime | Lime Access | 3,205 scooters 675 gliders | 888-546-3345 [email protected] |”
  3. Lime User Agreement, revisado 2026-11-09. “to us within two (2) hours of the accident or incident via the Lime App”
  4. Bird Rental Agreement, revisado 2026-11-09. “Rider shall file a report with the local police department within 24 hours.”
  5. Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.003, revisado 2026-11-08. “not later than two years after the day the cause of action accrues”
  6. City of Austin, File a Claim, revisado 2026-11-08. “You must send this letter within 45 days of the incident.”
  7. City of Austin Office of the City Auditor, Electric Scooter Enforcement Program (August 2024), council backup copy, revisado 2026-11-09. “some e-scooter users may not report an injury or collision to the provider”
  8. Bird Rental Agreement, revisado 2026-11-09. “The notice must be sent within 30 days of your first use of the Service”
  9. Austin Public Health, e-scooter injury study memo, revisado 2026-11-08. “Of the 190 injured riders, nearly half (48%) had injuries (e.g., fractures, lacerations, abrasions) to the head.”
  10. City of Austin, Micromobility Update (April 2025), revisado 2026-11-09. “| Total Trips | 2,915,815 | 2,850,455 |”
  11. Austin Public Health, revisado 2026-11-09. “there were 20 individuals injured per 100,000 e-scooter trips taken during the study period”
  12. CDC, revisado 2026-11-09. “Almost half of the people we identified had a severe injury, such as a broken leg.”
  13. CDC, revisado 2026-11-09. “Half of those we spoke to said a surface condition like a pot hole or crack in the street may have contributed to their injury.”
  14. City of Austin, Severe crashes show downward trend in 2025, revisado 2026-11-08. “| E-Scooter Rider | 5 | 7 | ↑40% |”
  15. City of Austin Office of the City Auditor, Electric Scooter Enforcement Program (August 2024), council backup copy, revisado 2026-11-09. “The City requires e-scooter providers to submit monthly collision reports to TPW.”
  16. City of Austin, Bicycle and Micromobility Laws and Safety, revisado 2026-11-08. “have the rights and are subject to all of the duties and regulations applicable to drivers of motor vehicles”
  17. City of Austin, Bicycle and Micromobility Laws and Safety, revisado 2026-11-08. “Riding a bicycle or micromobility device on a sidewalk is allowed, in a reasonable and prudent manner.”
  18. Texas Transportation Code 551.352, revisado 2026-11-09. “A person may operate a motor-assisted scooter on a path set aside for the exclusive operation of bicycles or on a sidewalk.”
  19. Texas Transportation Code 551.352, revisado 2026-11-09. “may be operated only on a street or highway for which the posted speed limit is 35 miles per hour or less”
  20. City of Austin, Shared Mobility, revisado 2026-11-09. “Wear a helmet for safety. This is required for people under age 18.”
  21. City of Austin, Shared Mobility, revisado 2026-11-09. “As for riding in park areas and on trails, there are certain areas where scooters are not allowed.”
  22. City of Austin, Bicycle and Micromobility Laws and Safety, revisado 2026-11-09. “Using a portable electronic device when operating a bicycle or micromobility device in motion is prohibited.”
  23. City of Austin records, City Code § 12-1-35 Vulnerable Road Users, revisado 2026-11-08. “a person operating a motorcycle, moped, motor-driven cycle, or motor assisted scooter”
  24. Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 33.001, revisado 2026-11-08. “a claimant may not recover damages if his percentage of responsibility is greater than 50 percent”
  25. Lime User Agreement, revisado 2026-11-09. “exclusively through final and binding arbitration instead of filing a lawsuit in court”
  26. Lime User Agreement, revisado 2026-11-09. “If you ride without a helmet and are injured as a result, you waive any and all claims against the Released Parties”
  27. Bird Rental Agreement, revisado 2026-11-09. “RIDER EXPRESSLY WAIVES ALL CLAIMS AGAINST CITY FOR HARM CAUSED BY CITY NEGLIGENCE OR DANGEROUS CONDITIONS ON PUBLIC PROPERTY.”
  28. Lime User Agreement, revisado 2026-11-09. “You agree to use your own motor vehicle insurance as the primary insurance.”
  29. Dresser Industries v. Page Petroleum (Tex. 1993), revisado 2026-11-09. “we hold that the fair notice requirements of conspicuousness and the express negligence doctrine apply to both indemnity agreements and to releases in the circumstances before us”
  30. Tex. Transp. Code § 601.072(a-1), revisado 2026-11-08. “(1) $30,000 for bodily injury to or death of one person in one collision; (2) $60,000 for bodily injury to or death of two or more persons in one collision, subject to the amount provided by Subdivision (1) for bodily injury to or death of one of the persons; and (3) $25,000 for damage to or destruction of property of others in one collision.”
  31. Tex. Ins. Code § 1952.101(b)-(c), revisado 2026-11-08. “unless the insurer provides uninsured or underinsured motorist coverage in the policy or supplemental to the policy. (c) The coverage required by this subchapter does not apply if any insured named in the insurance policy rejects the coverage in writing.”
  32. Lime User Agreement, revisado 2026-11-09. “we may provide personal accident coverage and/or rider liability coverage”
  33. City of Austin, Bicycle and Micromobility Laws and Safety, revisado 2026-11-08. “Riders who cause injury to a person or damage to property to provide reasonable assistance and give their name and contact information.”
  34. City of Austin, Shared Mobility Regulations and License Application, revisado 2026-11-09. “Per Austin City Code 14-9, shared mobility providers must hold a license to operate in Austin”
  35. City of Austin, Staff charter recommendations with charter text (May 2026), revisado 2026-11-08. “shall exonerate, excuse and exempt the city from any liability whatsoever”
  36. City of Austin, Staff charter recommendations with charter text (May 2026), revisado 2026-11-08. “The current version of the charter requires claimants to give written notice of a claim notarized by affidavit.”
  37. City of Austin, Shared Mobility, revisado 2026-11-09. “Report issues and concerns to Austin 3-1-1 by phone or the 3-1-1 mobile app. If you see vandalism or dumping into waterways in progress, call 9-1-1. For other comments and questions, please contact [email protected] or 512-974-7857.”
  38. City of Austin, File a Claim, revisado 2026-11-08. “Date, time and location of the incident Description of what occurred Type of damage(s) or injury”
  39. City of Austin, File a Claim, revisado 2026-11-08. “City of Austin Law Department - Claims P.O. Box 1546 Austin, TX 78767-1546”
  40. City of Austin, Right-of-Way Maintenance, revisado 2026-11-08. “Objects and structures that often block the right-of-way include, but are not limited to, electric scooters, basketball goals, parked vehicles, and mailboxes.”
  41. City of Austin, Shared Mobility, revisado 2026-11-09. “Make sure at least 3 feet is clear to allow access for other people.”
  42. Texas DSHS, Texas Trauma Facilities, revisado 2026-11-08. “DELL SETON MEDICAL CENTER AT THE UNIVERSITY OF TEXAS 10/1/2028 O AUSTIN 78701”

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